Модель "А" в сравнении с моделью "Я"
Американскую модель управления персоналом -модель "А"- нет надобности описывать подробно. Она является исторически более ранней и потому лучше известна и распространена не только в США, но и в других странах.
Если внимательно всмотреться в типичные элементы управления, применяемые в США и Японии, то можно заметить в них существенную разницу и даже противоположную направленность.
Впервые наиболее зримо эти различия показал американец Уильям Г.Оучи в своей книге "Теория Z". В систематизацию различий внесли свой вклад и другие исследователи.
Американцы уже почувствовали "вызов" Японии и Западной Европы и все больше начинают осознавать, что главная причина возможного успеха в соревновании с ними - это перемещение центра внимания на человека и на эффективное управление персоналом. Они уже успели доказать, что могут ставить перед собой большие задачи и довольно быстро их решать. Однако, как заметил один японский специалист, "американцы проснулись, но еще не встали с постели". Вопрос в том, насколько инерционным окажется механизм смены парадигмы.
Две модели управления персоналом
Сопоставление двух подходов к управлению персоналом дает картину, в общих чертах представленную в табл.3.
Таблица 3
США Япония
Первостепенное значение придается материально-вещественному фактору. Человек — на втором плане как необходимое и неизбежное приложение.
Слабое чувство лояльности. Работник рассматривает корпорацию, в которой трудится, только как источник личного дохода и потому вынужден приходить туда на работу. Больше его практически ничего с ней не связывает. При предложении большей зарплаты спокойно перейдет на другое место работы.
Руководитель в своей работе рассчитывает только на себя ("одинокий волк"). Как правило, это ярко выраженная индивидуальность. Индивидуальная ответственность за результаты.
В отношениях между персоналом поощряется независимое поведение.
Краткосрочный наем. Высокая текучесть кадров.
Быстрая оценка кадров и столь же быстрое их профессиональное продвижение. Если этого не происходит, специалисты проявляют нетерпение и подумывают о своей неудачной карьере и переходе в другую фирму. Человеческий фактор — на первом плане.
Похожие рефераты: